グランドホテル大雪

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【お知らせ】第59回旭岳山のまつり/ヌプリコロカムイノミ開催

いつも当館のHPをご覧頂きまして、誠にありがとうございます。

今年も『旭岳山のまつり』の季節がやってきましたよ!!

皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

 

◇ひがしかわ観光協会様『第59回旭岳山のまつり/ヌプリコロカムイノミ開催のお知らせ』◇

http://www.welcome-higashikawa.jp/%E6%97%AD%E5%B2%B3%E5%B1%B1%E3%81%AE%E3%81%BE%E3%81%A4%E3%82%8A%E3%83%8C%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B3%E3%83%AD%E3%82%AB%E3%83%A0%E3%82%A4%E3%83%8E%E3%83%9F%E3%80%806%E6%9C%8817%E6%97%A5%E9%96%8B/

【NEWプラン】今年の紅葉プランの予約がスタート致しました♪

いつも当館のHPをご覧頂きまして、誠にありがとうございます。

GWも終わり、旭岳はあと1ヶ月程で山開きを迎えます。

1年って本当に早いですね・・・。

旭岳のグリーンシーズンが終るとあっという間に紅葉が見頃となります。

今年はどのように色づくのか今から楽しみです!

皆様に温泉と紅葉をお楽しみ頂きたいという思いから

今年も紅葉プランができました♪日本一早い紅葉を是非ご覧頂けますと幸いです。

 

【日本一早い紅葉】鮮やかな赤黄の絨毯を歩く…紅葉の大雪山へ出かけよう! 

http://asahidake.rwiths.net/r-withs/planListDetail.do?hotelNo=40742&campID=3952658

 

皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

何かご不明な点などございましたら下記連絡先までお気軽にご連絡をくださいませ。

 

旭岳温泉グランドホテル大雪

◇TEL 0166-97-2211(10:00~21:00)

◇mail   yoyaku@asahidake.net

※少人数のスタッフでご対応をしているため、すぐに電話に出れない場合がございます。

予めご理解を頂けますと幸いでございます。

 

【お知らせ】4月館内メンテナンスによる休館日につきまして

いつも当館のHPをご覧頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご予約をご検討中のお客様へ、現在決定をしております
休館日につきましてお知らせを致します。

——————————————————
◇4月14日現在で決定をしております休館日◇

・18日(火曜日)~21日(金曜日)

・24日(月曜日)・25日(火曜日)
※館内メンテナンスのため上記日程のご予約をお受けすることができません。
※ご予約に関しますお問い合わせは【10:00~17:30】にてご対応をさせて頂きますが、
少人数のスタッフで対応をしておりますため、接客中・電話応対の場合はすぐに
出れない場合がございます。予めご了承を頂けますと幸いでございます。

—————————————————–

なお、上記休館日の日帰り入浴の営業は通常通りとなっておりますので
機会がございましたら、どうぞ足をお運び頂けますと幸いでございます。

【日帰り入浴営業時間】

◇11;30~18:00(最終入場 17:30)日帰り休憩室もや売店も完備しております。
※お風呂の念入り清掃をメンテナンス日に行なう場合があり、
営業時間が遅れる可能性もございますので、お越しになる際は
大変お手数ではございますが、一度お電話にてご連絡を頂き
営業時間のご確認を頂けますと確実かと存じます。

【お問い合わせ】0166-97-2211(10:00~21;00)

皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

【お知らせ】お客様へ企画廃止とお詫びにつきまして

いつも当館のHPをご覧頂きまして誠にありがとうございます。

本日は、毎月更新をしておりました、

『温泉便り』『日帰り入浴のイベントカレンダー』『Facebookをご覧頂いた方の特典』

の上記3点が【3月31日】をもちまして廃止となりましたことをお知らせ致します。
毎月楽しみにされていたお客様には、この場をお借り致しまして心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません・・・。

上記の企画がスタートした理由としましては、「少しでも温泉の魅力を知ってもらいたい」
「一人でも多くのお客様が旭岳温泉に足をお運び頂けるといいなぁ」
「アットホームなおもてなしができる施設だからこそのサービスがしたい」
そんな思いから発足した企画達です。だからこそ、従業員が一丸となって毎月企画を考えお客様をお迎えしたい。

ですが今年に入り、現状は少人数のスタッフがやっつけ仕事のように考え毎月更新をしている状況・・・。
こんな状況でお客様が来たいと思える企画が出せるのか?やる意味自体はあるのか?
真正面からお客様と向かい合う姿勢がないのであれば、企画自体に意味がないものであり、
スタッフ1人1人が企画の把握もせずに曖昧な接客をしている状態では本当に意味がない・・・。

こんなお恥ずかしい内部事情を、この場をお借りしてお伝えをしてもいいものか・・・
本当に私自身悩みましたが、毎月楽しみに来てくださるお客様もいらっしゃったため、
正直なことを記載した上で、廃止のご理解をお願い致したくありのままの現状を書かせて頂きました。

改めて、ホテルのあり方を考え直し今後どのようにして
お客様と向かい合っていくのか・・・。スタッフ1人1人がどうしていくのか・・・。
そのことを踏まえた上で、3つの企画達が再開になる日がもしかすると
来るのかもしれません。その際は勝手なお願いではございますが、
どうかまたご利用頂けますと幸いでございます。

最後となりますが、これまで上記の企画を応援・ご利用をしてくださった皆様方につきまして、
心よりお礼を申し上げますとともに深くお詫び申し上げます。
なお4月の日帰り入浴のイベントカレンダーにつきましても、
廃止となりますのでご理解を頂けますと幸いでございます。


長文になりましたが最後まで読んでくださったこと、
心よりお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

【お知らせ】温泉便り&日帰り入浴イベントカレンダー◇3月号◇

いつも当館のHPをご覧頂きまして、誠にありがとうございます。

3月号の温泉便り&日帰り入浴イベントカレンダーができました♪

先月大好評だった『フルーツ湯』のイベントが今月も引き延長が決定!

加温や加水を一切していない源泉100%掛け流しの希少な自噴温泉に

『レモン』をまるごと浮かべた湯船をお楽しみくださいませ。

イベントは毎週土曜日・日曜日に開催となります♪

なお、こちらのチラシは東川の道草館にも置かせて頂いておりますので

機会がございましたら、お手にとって頂けますと幸いでございます。

皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

【2017年3月号温泉便り&カレンダー】

旭岳温泉ふらっと観光

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